informacja o charakterze oceniającym w formie mówionej lub pisanej, dostarczająca odbiorcy wiedzy na temat zachowań lub wydarzeń z niedalekiej przeszłości
Kwalifikacja tematyczna
CZŁOWIEK JAKO ISTOTA PSYCHICZNA
Relacje międzyludzkie
określenia relacji międzyludzkich
CZŁOWIEK JAKO ISTOTA PSYCHICZNA
Działalność intelektualna człowieka
wytwory działań intelektualnych człowieka
Połączenia
brak, rodzaj, rola informacji zwrotnej; prawo do informacji zwrotnej
dostarczyć, otrzymać, przekazać, sformułować, uzyskać informację zwrotną, udzielić informacji zwrotnej
Cytaty
Ważna jest tu informacja zwrotna od prowadzących po każdym dobrze wykonanym zadaniu, jak również rozmowy, które przeprowadzamy na koniec kursu; dla prowadzących tę funkcję spełniają odpowiedzi na pytania o kadrę i o same zajęcia w codziennych ankietach, a także informacja zwrotna od kadry uczestniczącej w zajęciach.
źródło: NKJP: Anna Filipow: Jak w kształceniu korzystać z oceny zajęć, Czuwaj, 2004-12
Daję partnerowi wyraźną informację zwrotną potwierdzającą odbiór i zrozumienie tego, co do mnie powiedział, bo aktywne słuchanie - to nie tylko uważne słuchanie, ale także przemyślenie i przekazanie odpowiedzi, czyli informacji o tym, jaka jest reakcja na zachowania drugiego człowieka.
Liderzy transformacyjni stosują bowiem głównie narzędzia miękkie: docenianie pracowników czy umiejętne udzielanie informacji zwrotnej. Czasem, by zyskać akceptację podwładnych dla jakiejś propozycji, wystarczy uznać odmienne stanowisko pracownika, choćby zaznaczyć, że pierwotna propozycja szefa pod wpływem racji pracownika została zmodyfikowana.
źródło: NKJP: Aleksandra Cisłak, Dorota Wiśniewska-Juszczak: Przywództwo. Jak kierować ludźmi, żeby ich za sobą porwać, Polityka nr 4, 2009-08-26